Términos y Condiciones

1. Titular del Servicio

El servicio es ofrecido por Sorrento Mobilità S.R.L., con sede legal en Via Fuorimura 35 en Sorrento (NA), P.IVA/C.F. 10432861218, email info@fuorimuraparkingsorrento.com, en adelante “Gestor”.

2. Objeto del Servicio

El servicio consiste en la custodia de vehículos en el área de estacionamiento “Fuorimura Parking Sorrento” ubicada en Via Fuorimura 35.
El aparcamiento está calificado como depósito con custodia según los artículos 1766 y siguientes del Código Civil.
El cliente entrega el vehículo y las llaves correspondientes al personal autorizado.

3. Depósito de las Llaves y Movilización

Con la entrega de las llaves, el cliente autoriza expresamente al Gestor:

• a movilizar el vehículo dentro del área de estacionamiento;   
• a moverlo por necesidades organizativas, logísticas o de seguridad;   
• a custodiarlo según los procedimientos operativos internos.

4. Videovigilancia

El área está bajo videovigilancia activa 24 horas al día para fines de seguridad y protección del patrimonio, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra f) del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), sobre la base del interés legítimo del Responsable del tratamiento.
Las imágenes se tratan respetando la normativa vigente en materia de protección de datos personales y se conservan por un período no superior a 72 horas, salvo necesidades de conservación adicional a solicitud de la Autoridad.
Las áreas están señalizadas con la correspondiente información de acuerdo con el art. 13 GDPR. Las imágenes no son accesibles al público.

5. Estado del Vehículo

En el momento de la entrega, el cliente declara que:

• el vehículo se encuentra en condiciones normales de funcionamiento;   
• está cubierto por un seguro RCA válido;   
• no presenta defectos mecánicos relevantes no comunicados.   
  Cualquier daño evidente debe ser señalado al momento de la entrega.

6. Responsabilidad

El Gestor es responsable de la custodia del vehículo dentro de los límites previstos por la ley.
No es responsable por:

• objetos dejados dentro del vehículo;   
• dinero, objetos de valor o bienes no declarados;   
• daños derivados de eventos climáticos excepcionales o causas de fuerza mayor;   
• fallos mecánicos o eléctricos no atribuibles al Gestor.   
  Cualquier daño debe ser reclamado de inmediato al momento de la recogida del vehículo, antes de salir de la instalación.

7. Horarios y Retrasos

El cliente debe respetar los horarios indicados en la reserva.
Cualquier retraso debe ser comunicado con prontitud. El Gestor no garantiza la disponibilidad del servicio en caso de retrasos superiores a 3 horas no comunicados.
En caso de retraso en la recogida, se aplicará una tarifa horaria adicional según la lista de precios vigente.
Los retrasos superiores a 2 días sin comunicación pueden dar lugar a acciones adicionales según la ley.

8. Cancelación

• Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada.   
• Pasado este plazo, se retendrá el 100% del importe.   
• En caso de no presentación (“no-show”), el importe no será reembolsado.

9. Derecho de Desistimiento

Conforme al art. 59 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios con fecha o periodo de ejecución específicos.

10. Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (GDPR). La información completa está disponible en la sección de Política de Privacidad del sitio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

Las presentes condiciones se rigen por la ley italiana.
Para cualquier controversia será competente el Tribunal de Torre Annunziata, salvo el tribunal obligatorio del consumidor si lo establece la ley.